Оформил - оцени |
| 27.01.2014 |
|
С 1 октября власти Саянска вели мониторинг качества предоставления муниципальных услуг. В числе основных целей исследования – предоставить горожанам возможность самим оценить качество услуг, определить возможные трудности и внести, в случае необходимости, коррективы, передает пресс-служба администрации города. В частности, до 1 декабря минувшего года оценивались 10 наиболее социально значимых услуг: это предоставление земельных участков для строительства, приватизация их, выдача разрешений на строительство и на ввод объектов в эксплуатацию и т.д.
За три месяца за предоставлением услуг обратились порядка 700 человек, 77 из них выразили согласие получить и заполнить бланки анкет. Результаты проведенного опроса пока не оглашаются. В январе и феврале мониторинг продолжится: оценка качества затронет услуги в сфере образования, культуры, спорта и социальной поддержки населения. В общей сложности их 27. Основные параметры, по которым гражданам предлагается выставить оценки: качество, доступность, временные и финансовые затраты, а также комфортность получения услуг. Анкетирование проводится на анонимной основе. |
