Сфера услуг переносится в смартфон

Мир делает ставку на цифровые технологии, и все больше аспектов нашей обычной жизни уходит в digital. Смартфон используется чаще остальных устройств - это не только банальное общение и звонки, но и миллион сервисов, от бесконтактной оплаты в магазине до покупки одежды, машины или даже квартиры.

Перемещается в смартфон своего клиента и сфера услуг - в виде удобного многофункционального приложения. Что можно сделать одним кликом? Например, записаться на укладку или на маникюр, приобрести абонемент в спортзал или забронировать горящие путевки.

Эти популярные услуги пользуются активным спросом, от них не отстает и сервис бытовых услуг. Свое приложение "Ваша - Дача!" в 2019 году запустила компания "Дачный смотритель", рассказывают на сайте. Удобный интерфейс помогает буквально "на ходу" заказать уборку дачи и территории, легкие строительные работы, обустройство коммуникаций в доме и многое другое. О том, почему таким компаниям без приложения - никуда, рассказывает специалист "Дачного смотрителя": "Заказ онлайн экономит время и клиентам, и сотрудникам компании, сводя число лишних движений к минимуму. В приложении "Ваша - Дача!" указаны цены и подробное описание каждой услуги, а еще можно заказать обратный звонок, чтобы наш оператор сам связался с клиентом. Информация о заказе, счета - все данные хранятся в памяти приложения".

Согласно статистике популярного сервиса онлайн-записи YClients, более 50% пользователей записываются в салоны красоты, ателье, больницы с помощью мобильных устройств. А удобная отмена записи сокращает количество неявок клиента на 60%. Более того, мобильное приложение помогает бизнесу оставаться открытым 24/7 - это огромный плюс! Вот так одно умное приложение в 2019 году может выделить бизнес из тысячи других конкурентов, у которых еще нет такой возможности.