Что делать жителям последних этажей, если постоянно протекает крыша

Наверное, каждый житель верхнего этажа время от времени сталкивается с проблемой с крышей дома. Что делать и как себя вести? Собственным опытом и советами поделился с редакцией наш читатель. Его историю, в свою очередь,  предлагает вам "Наш квадратный метр".

"Текущая крыша - проблема не редкая, но, как правило, временная. Что касается конкретно моей квартиры, то тут ситуация иная – проблемы с крышей не временные, а регулярные. Изначально квартира досталась мне от родственников, и потому выбирать расположение особо не приходилось. Но всем своим друзьям, которые находятся в поисках квартиры, я всегда говорю, чтобы они ни в коем случае не брали квартиру на последнем этаже. Конечно, я утрирую и все проблемы можно решить, но мне на это раз за разом не везло, и крыша постоянно протекала.

Особенно страдала одна комната. Мало того, что там со временем возникла плесень, которую с горем пополам удалось скрыть, так еще и в сезон дождей регулярно были протечки. Причем от идеи красивого ровного потолка пришлось отказаться сразу, так как никакая штукатурка и обои не выдерживали, и со временем также размокали и теряли презентабельный внешний вид.

Надо сказать, что я честно пытался решить проблему. На этаже находится еще четыре таких же квартиры, жильцы которых в равной степени страдают от тех же неприятностей. Неоднократно и я лично, и мы коллективно писали запросы в эксплуатирующую организацию, которая на наши жалобы якобы проводила ремонт. Даже пару раз я видел, что какие-то работы на крыше проводятся, но в результате все равно хватало не надолго. А между тем, данная организация предоставляла документы, в которых давались подробны ответы о том, что был проведён ремонт, такого-то числа, такими-то специалистами. Короче говоря, по документам все было идеально. А по факту изменений не было.

Мне вся эта история порядком надоела. И я решил обратиться в суд. Для этого я написал иск на управляющую организацию. Уже в процессе судебного разбирательства была назначена экспертиза, которую проводил АНО «Центр независимых строительных экспертиз».

Надо сказать, что ранее я с такого рода экспертизами не сталкивался. Хотя в процессе сотрудничества выяснилось, что я мог обратиться даже сам, без суда в эту организацию. Она провела бы независимую экспертизу, результаты которой также можно было предоставить в суде, так как они имеют полную юридическую силу.

Эксперты провели полное обследование крыши, причем это был не поверхностный осмотр, а полномасштабное исследование со вскрытием куска крыши. Тут и выяснилось, как именно ответственная организация ее ремонтировала. Все работы были сделаны лишь бы как, и совсем не соответствовали нормам и правилам строительства. Тут и подтвердилось, что именно это халатное отношение стало причиной протечек, а также был установлен размер компенсации. На этом этапе, кстати говоря, еще подключились соседи, которые до последнего не верили, что из этой затеи может что-то получиться. Причем компенсация включала не только ремонт крыши и квартиры, но еще и стоимость мероприятий, направленных на уничтожение плесени.

Справедливость восторжествовала, могу от себя сказать, что мир не без добрых людей, а если они профессионалы, то шансы на успех увеличиваются пропорционально.

С уважением, Юрий."